Чат-бот суроолор кайталанганда же өтүнмөлөр жумуш убактысынан тышкары келгенде пайдалуу. Эгер сизге жумасына беш киши жазса, бот азырынча ашыкча, муну ачык айтам.
Бот эмнени жакшы кылат
- Көп берилүүчү суроолорго жооп берет: баасы, дареги, иш убактысы, кызматтардын тизмеси.
- Өтүнмө чогултат: аты, телефону, кызмат, ыңгайлуу убакыт.
- Жаңы өтүнмө тууралуу сизге билдирүү жөнөтөт.
- Түнкүсүн жана дем алыш күндөрү да иштейт.
Бот эмнени кыла албайт
- Стандарттуу эмес шарттар боюнча сүйлөшүү жана татаал каршылыктарды жоюу.
- Кардарга ишеним маанилүү жерде тирүү адамды алмаштыруу.
- Начар продуктуну же боттон кийинки менеджердин кечиккен жообун оңдоо.
Сизге бот керек экенинин белгилери
- Күнүнө бир эле суроолорго кайра-кайра жооп бересиз.
- Кардарлар кечинде жазат, ал эми сиз эртең менен жооп бересиз.
- Өтүнмөлөр кат алышууда жоголуп кетет.
- Чалуусуз убакытка жазылуу керек.
Азырынча эрте экенинин белгилери
- Кардарлар өтө аз жана ар бирине өзүңүз жооп берүүгө үлгүрөсүз.
- Сизге кайсы суроолор көбүрөөк берилерин азырынча билбейсиз.
- Кызмат татаал, ар бир учур өзгөчө.
Эмнеден баштоо керек
Сизге эң көп берилүүчү 10–15 суроону жана жоопторуңузду жазып чыгыңыз. Бул бот сценарийинин жарымы. Андан ары аны кайда иштетүүнү чечебиз: Telegram, WhatsApp же сайт.
Көп берилүүчү суроолор
Бот Telegramда жакшыбы же WhatsAppтабы?
Кардарлар сизге азыр кайда жазып жатса, ошол жерде. Telegram бот үчүн жөнөкөй, WhatsApp көп кардарларга көнүмүш, бирок анын бизнес үчүн өз эрежелери бар.
Буга жардам керекпи? Бизнес үчүн чат-боттор кызматын караңыз же өтүнмө калтырыңыз.
