Чат-боты для бизнеса: отвечают клиентам, пока вы заняты

Цена зависит от сценария: простой бот с ответами на частые вопросы стоит иначе, чем бот с записью на время и уведомлениями. Назову сумму после короткого разговора, до начала работы. Ориентиры смотрите на странице цен.

Там, где ваши клиенты уже вам пишут. Telegram проще и гибче для бота. В WhatsApp клиенты пишут чаще, но у него есть свои правила для бизнес-аккаунтов. Скажу, что подойдёт вам, после вопроса о вашей аудитории.

Нет, и не должен. Он берёт на себя повторяющиеся вопросы и сбор заявок. Когда вопрос нестандартный, бот зовёт человека.

Скорее всего, ещё нет. Бот окупает себя, когда вопросы повторяются часто или когда заявки приходят в нерабочее время. Если это не про вас, честно скажу, что бот пока лишний.

Да, бот спрашивает услугу, удобное время, имя и телефон и присылает вам заявку. Если нужна связка с календарём или CRM, это обсуждаем отдельно.

Можно сделать по-разному: по кнопкам и сценарию или с ответами на основе ИИ. Сценарий предсказуемее и безопаснее для цен и условий. ИИ удобнее для свободных вопросов, но требует проверки ответов. Подбираем под задачу.

На русском и казахском, при необходимости на английском. Язык вы выбираете сами, бот может предложить клиенту выбрать при старте.

Он вежливо переспрашивает и предлагает кнопки, а если не получилось, зовёт вас или менеджера. Такие диалоги я смотрю после запуска и дописываю сценарий.

Вам. Бот регистрируется на ваш аккаунт, доступы и сценарий вы получаете.

Да, один сценарий можно подключить в нескольких местах, чтобы заявки приходили вам в одно место.